1. 개인정보 처리 안내

국자닷컴은 퍼즐랭 회원 관리, 학습 기능 제공, 문의와 거래 처리를 위해 필요한 개인정보를 처리합니다. 구글·카카오 간편 로그인을 제공하며, 소셜 계정 식별 정보는 로그인과 회원 관리에 사용합니다.

2. 처리 목적과 항목

회원가입·계정 관리: 아이디, 비밀번호(암호화하여 저장), 이름, 닉네임, 이메일을 처리합니다. 가입 화면에서 추가로 입력하는 선택 정보는 해당 기능 제공에 사용하며, 필수 여부는 입력 화면에 표시합니다.
학습·이용권 관리: 회원 식별자, 단계·진도·학습 결과·학습 일시, 이용권 상태를 처리합니다.
문의·환불: 이메일, 문의 내용, 구매·결제 식별정보를 처리하고, 계좌 환급이 필요한 경우에만 예금주·은행·계좌번호를 별도로 요청합니다.
이용후기·이벤트: 회원 식별자, 공개 별명, 후기 내용, 공개 동의, 선택 입력한 유튜브 댓글 링크, 검토 상태 및 보상 지급 내역을 처리합니다. 별명과 후기 내용은 별도 공개 동의 및 검토 후 메인·이용후기 목록·상세 페이지에 게시하며, 댓글 확인 링크와 회원 식별정보는 공개하지 않습니다. 설정에서 후기를 수정하거나 공개 동의를 철회할 수 있습니다.
접속·보안: 접속 IP, 접속 시각, 요청 URL 등 서비스 접속기록을 보안과 장애 대응에 사용합니다. 서비스 계약 이행에 필요한 처리, 법령상 의무 및 별도 동의를 각 처리의 근거로 합니다.

3. 보유기간과 탈퇴

회원·학습정보는 회원 서비스 제공에 필요한 동안 보관하고, 탈퇴 등으로 목적이 종료되면 법정 보관 대상 외의 정보를 지체 없이 파기합니다. 탈퇴 후 모든 개인정보를 일괄적으로 1년 보관하지 않습니다.
현재 설정의 탈퇴 기능은 먼저 계정 이용을 종료합니다. 개인정보 파기는 운영자가 확인하여 처리하는 방식이며, 버튼을 누르는 순간 모든 정보와 백업이 자동 삭제되는 방식은 아닙니다. 삭제 확인 또는 별도 삭제 요청은 문의 이메일로 접수할 수 있습니다.
문의는 처리 완료 후 목적이 없어진 정보를 파기합니다. 분쟁 관련 문의는 아래 법정 기간을 적용합니다. 보안·장애 기록도 해당 목적에 필요한 기간에 한해 처리합니다.

4. 법령에 따라 보관하는 기록

전자상거래법 및 같은 법 시행령에 따라 계약·청약철회 기록과 대금결제·공급 기록은 각각 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관합니다. 보관 대상인 기록만 필요한 범위에서 분리하거나 접근을 제한하고, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

5. 외부 서비스와 개인정보 처리

카페24: 웹사이트·데이터베이스 호스팅 및 서버 운영에 이용합니다.
Cloudflare: 웹 접속 보호·콘텐츠 전송 및 Web Analytics 방문 성능 통계에 이용하며, 해당 요청을 처리하는 과정에서 IP와 요청 정보 등이 처리될 수 있습니다.
Telegram: 운영자 전용 비공개 알림방으로 후기·문의 접수 유형, 요청 식별번호 및 관리자 페이지 링크를 전송합니다. 후기 본문·별명·이메일·유튜브 댓글 링크는 후기 알림에 포함하지 않습니다.
Google Gmail: 문의 이메일 수신·보관·회신에 이용합니다. 문의할 때 주민등록번호, 비밀번호, 전체 카드번호 등 불필요한 정보를 보내지 마세요.
결제대행 서비스 추가 시 실제 사업자와 처리 항목·목적을 해당 기능 이용 전에 추가 안내합니다. 법령상 근거 또는 필요한 동의 없이 개인정보를 임의로 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 국외 서비스 이용 안내

Google Gmail과 Cloudflare는 국외 사업자의 서비스입니다. 문의 이메일과 웹 요청 정보는 해당 서비스 처리 과정에서 국외 서버에서 처리될 수 있습니다. 서비스별 이전 국가·보유기간 등 구체적인 계약 및 처리 조건은 확인하여 추가 공개합니다. 이 안내만으로 별도 동의가 필요한 국외 이전에 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 관련 문의 및 처리정지 요청은 puzlang.com@gmail.com으로 보내 주세요.

7. 쿠키와 기기 내 저장

로그인 상태 유지 등에 쿠키를 사용하며, 학습 화면의 색상·성분·뜻 표시와 음성 선택 등 환경설정은 브라우저 저장소에 저장됩니다. 브라우저의 개인정보 설정에서 쿠키 및 사이트 데이터를 차단·삭제할 수 있습니다. 이 경우 로그인 유지나 저장된 학습 설정 등 일부 기능이 제한되거나 초기화될 수 있습니다.

8. 파기 방법과 안전 조치

전자정보는 복구되지 않도록 삭제하고, 종이자료가 있는 경우 분쇄 등으로 파기합니다. 법령상 보관 대상은 일반 서비스 이용 목적과 분리하여 관리합니다. 접근 권한 제한, 비밀번호 보호, 보안 업데이트 등 필요한 보호 조치를 시행합니다. 백업을 복구할 때에도 이미 접수한 삭제 요청이 누락되지 않도록 확인합니다.

9. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 설정의 회원탈퇴 또는 puzlang.com@gmail.com으로 접수해 주세요. 본인이나 적법한 대리인 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다. 법령상 요청을 제한해야 하는 경우 그 사유를 안내합니다.

10. 아동의 개인정보

현재 회원가입은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만의 가입 사실을 알게 되면 서비스 이용을 제한하고 관련 개인정보를 확인하여 파기합니다. 향후 아동 가입을 제공할 경우 법정대리인 동의 절차를 먼저 마련하고 안내합니다.

11. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 보호책임자: 최영(대표자)
운영자: 국자닷컴
이메일: puzlang.com@gmail.com
주소: 서울특별시 마포구 월드컵북로 98, 2층 202-678호
개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(118), 분쟁조정은 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

12. 게시와 변경

게시일: 2026년 9월 15일. 변경사항은 이 페이지에서 안내하며, 필요한 경우 별도 통지와 동의를 받습니다. 외부 서비스의 상세 처리 조건과 운영 절차는 확인되는 대로 보완하여 안내합니다.

소셜 가입 및 무통장입금 처리 정보

소셜 가입 시 제공자(구글·카카오)의 계정 식별자와 제공자가 전달한 확인 이메일을 회원 식별과 로그인에 사용합니다. 이메일이 제공되지 않아도 가입할 수 있고, 닉네임은 자동 생성됩니다. 제공자의 계정 비밀번호는 수집하지 않습니다. 필수 동의 여부·시각·동의문 버전을 가입 기록으로 보관합니다.

무통장입금 신청 시 입금자명, 회원 식별자, 결제금액, 신청·승인 시각을 입금 확인과 이용권 관리에 사용합니다. 현금영수증을 요청한 경우에만 휴대전화번호 또는 사업자등록번호를 발급 처리에 사용하며, 발급 미요청 시 해당 번호는 저장하지 않습니다. 결제·현금영수증 관련 정보의 보관은 이 방침의 거래 기록 보유기간을 따릅니다.

입금 확인 알림을 텔레그램으로 보내는 경우 주문번호와 금액을 사용하며 현금영수증 번호와 이메일은 알림에 포함하지 않습니다.

회원 운영 기록 안내

계정 지원과 이용권·학습 서비스 운영을 위해 로그인·로그아웃 시각, 회원정보 변경 사실, 주요 서비스 화면의 방문 분류와 시각을 기록합니다. 화면에 입력한 내용, 비밀번호, 인증 토큰, URL의 검색 매개변수는 이 활동 기록에 저장하지 않습니다. 같은 화면의 반복 방문은 5분 단위로 묶습니다.

새로 기록하는 방문·로그인 상세 내역은 최근 90일을 조회 대상으로 하며, 경과한 내역은 정리 작업으로 삭제합니다. 최종 로그인·최근 방문 시각은 회원 서비스 제공 기간 동안 관리합니다. 탈퇴 시 이 활동 기록과 최종 접속 요약을 삭제합니다. 결제·이용권 등 별도 거래 원장은 위 거래 기록 보유 기준에 따릅니다. 회원 통합 상세 화면은 최고관리자만 접근합니다.